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Témoignages clients Magiline : en toute transparence

Les témoignages clients Magiline vous sont proposés par Ambiance Piscines et Spas, distributeur Piscines Magiline en Région Nord-Pas-de-Calais. Cette page est ouverte aux commentaires de notre clientèle. Nous sommes convaincus que la recommandation de la part de clients satisfaits est notre meilleure publicité.

Par ailleurs, nous poursuivons l’intégration de photos et de vidéos des produits que nous commercialisons, qu’il s’agisse de piscines, spas, piscines en kit à fabriquer soi-même, accessoires de piscine, mobilier de jardin, afin de montrer leur qualité et leur simplicité d’usage.

 

23 Comments so far:

  1. HEUDELEINE dit :

    Je remercie Mr THERY et son équipe pour la qualité de leurs conseils . Ils ont fait preuve de sérieux dans l’installation et le suivi de mon projet .
    Je profite aujourd’hui pleinement de mon spa  » Budapest » livré au printemps dernier . Les bienfaits du spa sont nombreux , c’est un véritable plaisir !

  2. H D dit :

    Nous avons fait réaliser une piscine 8 m x 4 m en avril 2011, et nous tenions à remercier l’entreprise Ambiance Piscines et Spas, pour son sérieux, la qualité du suivi de chantier, la propreté du chantier, et leurs conseils, nous avons maintenant chez nous un endroit magique où il fait bon vivre.
    Nous recommandons fortement cette entreprise.

  3. T.Jourdan dit :

    Nous avons acheté un spa il y a 6 mois, nous ne l’avons malheureusement pas eu chez Monsieur Thery (Ambiance Piscines et Spas). Nous l’avions consulté, mais même si les spas en expositions semblaient mieux équipés, et que Monsieur Thery, nous a conseillé très professionnellement avec beaucoup de gentillesse, nous avons décidé d’acheter notre spa ailleurs. Après beaucoup de difficultés et de soucis liés en partie aux traitements , nous avons décidé de retourner voir Mr Thery, (qui se souvenez de nous), il nous a expliqué très simplement les méthodes de traitement et d’utilisation du spa, depuis ce jour nous pouvons utiliser notre spa, même si tout n’est pas parfait sur ce spa.
    Je voulais témoigner, car si cela était à refaire nous prendrions notre spa chez Mr Thery et même si les prix sont un peu plus chers, la qualité du service ou du matériel a forcement un coût !
    Encore merci Mr Thery, pour votre écoute et votre professionnalisme.

  4. M.Vrebos dit :

    Deuxième acquisition chez Monsieur Théry. Tarifs contenus, livraison dans les délais, sérieux de l’équipe, et matériel irréprochable.
    Service après vente toujours à l’écoute et bons conseils pour toutes les questions d’entretien.

    Nous avons encore d’autres projets à l’esprit…

    merci pour tout.

  5. Mr P. Mazé dit :

    Nous avons commandé notre piscine chez Monsieur THERY en 2011, après que l’on nous ai recommandé le constructeur Magiline (2 amis en ayant une). Accueil et professionnalisme furent immédiatement au rendez-vous dans cette boutique qui venait d’ouvrir.
    Mr Théry nous promettait des tas de choses, notamment au niveau de l’après-vente, et je peux confirmer qu’il n’a jamais failli à sa mission.
    Un ou deux petits soucis pris en charge immédiatement. Conseils avisés et clairs. Disponibilité.
    A signaler aussi les deux personnes qui travaillent pour lui (dont Fabrice), toujours disponibles également.
    Alors n’hésitez pas à franchir la porte de la boutique Magiline de Sainte Catherine.

  6. R et C Magniez dit :

    Lors de la recherche d’un pisciniste, nous avons rencontré plusieurs entreprises où des gens vendaient de la piscine sans réelle compétence. Mr Théry connait son métier et son produit : du conseil pour le choix et l’implantation de notre piscine (commandée en septembre 2011) jusqu’à la maintenance au jour le jour, nous ne pouvons que nous féliciter de notre choix. Un chantier réalisé avec rigueur tant dans les travaux que dans le planning, une écoute et une disponibilité permanente, une petite équipe disponible et compétente, font la force de cette entreprise.
    Une piscine apporte du plaisir mais nécessite la proximité d’une équipe compétente pour l’entretien et la maintenance et l’équipe de Mr Théry y répond parfaitement. Rigueur, suivi, professionnalisme mais aussi passion de leur métier, caractérisent les membres de l’équipe de Mr Théry.

  7. Mr P. Mazé dit :

    Après un nouvel été qui nous a permis de profiter avec bonheur de notre piscine, je publie ce nouveau commentaire pour confirmer ce que j’avais écris en avril dernier. Nous avons eu une petite panne qui aurait pu nous gâcher de beaux jours.
    Mais Monsieur Théry nous a dépanné le plus vite qu’il a pu. Et confirme à nouveau son professionnalisme.
    Faite confiance à cette entreprise si vous voulez une piscine pour 2014 !

  8. LUC Jean-Paul dit :

    J’aimerais remercier Mr THERY Olivier pour les conseils qu’il m’a apporté lors de problèmes rencontrés sur la qualité de mon eau que je croyais perdue. J’ai utilisé les produits qu’il m’a conseillé et j’ai retrouvé une eau limpide alors que je ne voyais plus le fond de ma piscine. Je souhaite un bel avenir à votre entreprise et j’espère que vous ferez d’autres heureux. Merci encore pour vos précieux conseils.

  9. X M dit :

    Trés satisfait de la prestation effectuée par ambiance piscine et spa.
    Ma piscine magiline 5×10 me donne entière satifaction.
    Mr THERY est un vrai commerçant et un homme de parole.
    Son équipe de poseur thierry et fabrice sont des personnes exceptionelles: méciculeux, ils travaillent proprement, très très professionnels… en résumé: entreprise que vous pouvez choisir sans hésitation pour l’achat et la réalisation de vos rêves.

  10. Carré L. dit :

    Mr X M a parfaitement résumé ce que je pense également, tout ce qui m’a été annoncé s’est réalisé, je vous confirme donc que vous pouvez avoir confiance en Mr Thery et son équipe de choc, Fabrice et Thierry.
    Ils ont pris tout le temps pour répondre à mes questions et m’expliquer leur travail. C’est très rassurant car on ne fait pas construire une piscine tous les ans !!! En concertation, nous avons décidé de faire la piscine en 2 temps : en septembre de cette année pour creuser, maçonner, pose des margelles et de la terrasse car la nappe phréatique est au plus bas. Il ne restera plus que la pose du liner et du chauffage dès que l’on aura une température extérieure de 16° (donc entre mars et mai !!! vive le Nord!!!). Cette solution est intéressante car elle permet de remettre en état la pelouse pour la mise en eau du bassin et donc d’avoir un projet fini pour l’été. Je laisserai un nouveau commentaire dès le premier plongeon et merci encore à l’équipe de Mr Thery et à Magiline également, le produit m’a l’air sérieux.

  11. DOUAY Reynald dit :

    une piscine prête à nager sans aucun soucis:sérieux,ponctuel,propreté du chantier,rapidité et conseils que dire de plus :à conseiller à votre entourage!

  12. Carré L. dit :

    J’avais promis un nouveau commentaire dès le premier plongeon…le soucis est que je passe mon temps dans la piscine, donc mois deux retard !! Et ce, contrairement à Mr Théry, qui lui a été parfaitement dans le timing avec une mise en eau mi-avril grâce à une météo, il est vrai, très clémente. Et depuis, c’est le bonheur, il ne se passe pas un jour sans que nous profitions de nager ou tout simplement regarder l’objet en lui même car depuis les baies vitrées, le jardin est sublimé. Aucuns regrets sur nos choix avec une mention spéciale pour le LED qui nous donne l’impression d’être à Ibiza tous les soirs, et la nage à contre courant qui transforme votre bassin en piscine olympique, les enfants adorent ça aussi. La très très bonne surprise vient du fait que j’avais fait des stats depuis 3 ans pour me rassurer sur le bien fondé de mon investissement, j’avais mis simplement une croix sur le calendrier dès qu’il faisait beau. Les meilleures années me promettaient 90 jours d’utilisation, ce qui est déjà pas si mal. Mais en fait, avec une eau à 28°, vous y allez même s’il fait 12° dehors car il y fait bien chaud, je pense notamment aux bains de minuits dans l’eau fumante et passant du rose au turquoise, c’est juste incroyable…par contre en sortant, on ne traîne pas !!! Je vous confirme donc que vous pouvez faire totalement confiance à Mr Théry et son équipe, que je salue au passage, et merci à lui également pour ses conseils après la mise en eau car il assure le suivi et la formation sur la stabilisation de l’eau autant de fois que vous en aurez besoin. Merci très sincèrement pour votre sérieux et quand vous voulez pour déboucher la bonne bouteille que je vous ai promise !!!

  13. SZYMURA dit :

    Un grand merci à Monsieur THERY et à toute son équipe. Nous pouvons maintenant profiter de notre piscine de 7m *3,66m. Ils ont fait preuve de professionnalisme et de pragmatisme à toute épreuve.
    Leur savoir faire est en parfaite harmonie avec la qualité des produits.
    Nous vous les recommandons.

  14. C.JOSIANE dit :

    Merci à Mr Théry et son Equipe d’avoir réaliser mon rêve , le professionnalisme , la passion de leur métier nous ont permis de rester sereins lors des travaux : le respect des engagements , la rigueur de l’organisation , la propreté du chantier sont leur force :
    DE GRANDS PROFESSIONNELS !
    Merci également pour la formation et les conseils après la mise en eau , Toujours disponible au moindre coup de fil !!!
    Depuis le26 mai (jour de mon anniversaire!!!) Ce ‘est que du bonheur , mes petites filles sont aux anges , mes enfants fans du contre courant et nous heureux et comblés car quelque soit le temps nous y allons :une eau à 28° avec 18° à l’extérieur c’est relaxant , et les jours de beau temps c’est rafraichissant !!!
    Je conseille à tous mes amis et entourage et à vous :
    Allez les voir : ils prennent en compte votre projet et le budget que vous disposez , j’en ai vu des sociétés mais elles n’avaient pas cette passion et connaissance du produit et surtout le rapport qualité/prix .
    Merci encore Mr Théry et Bravo à votre Equipe
    et je n’ai pas oublié on s’appelle pour déboucher le champagne !!!

  15. aubert dit :

    un seul commentaire : DES PROS de plus SYMPAS
    nous avons opté pour une piscine et un spa :que du bonheur
    conseil,installation,mise en eau ,formation ,sav toujours dispo…
    la piscine et le spa sont source de joie pour toute la famille et les amis et surtout pour nos petits enfants
    rapport qualité prix formidable

    allez y ,faites le pas que du bonheur dans ce monde de fous !!!!!

  16. LINGRAND dit :

    Piscine de 3m66*7m33 commandé en Novembre 2011. Réalisation de la piscine en kit assisté. Les conseils ont été présent par téléphone, par mail lors de la réalisation. On profite de notre piscine depuis Aout 2012 et nous pouvons toujours compter sur les conseils du personnel d’Ambiance Piscine et Spas pour la gestion de l’eau, l’hivernage. A chaque question, une réponse. Nous achetons toujours nos produits là bas.

  17. Sebastien dit :

    Difficile de ne pas être sous le charme de M THERY et son équipe . En 07/2014 nous avons décidé de nous lancer après les supers conseils de M THERY . Chantier impeccable nous avons vécu notre projet et sa construction avec beaucoup de sérénité. Aucun problème, et même lorsqu’une difficulté se présente M THERY a la solution . Merci donc à vous. Nous fêtons ce jour ( 10/05/2015) notre 1er bain à 26,5°. Pour les prochains vous pouvez vous lancer car une piscine magiline ca change vraiment beaucoup de chose….bonne continuation et merci M THERY.

  18. Samuel dit :

    Bonjour,
    Un avis à partager suite à une expérience personnelle. J’ai acheté une maison avec une piscine, et je n’avais aucune expérience d’entretenir ou gérer une piscine.
    Je vais essayer d’être bref :
    Suite à des avis contradictoires des spécialistes du même magasin d’installateur de ma piscine (conseillers, responsable du service technique et technicien), je me suis retrouvé avec une piscine très sale, l’eau est très verte, même le fond de la piscine n’est plus visible ! Malgré les différents produits achetés suite à leurs mauvais conseils, (Volontaire ou non ???), peut être comme ça ils augmentent leur chiffre d’affaire et on paye pour des différents déplacements et même nous forcer de façon indirecte de prendre des contrats d’entretien comme ils m’ont proposés au départ. En conclusion : il fallait vider la piscine, l’eau n’est plus récupérable suite à un taux de stabilisant important.
    J’ai trouvé le magasin Ambiance Piscines et Spas, à Ste Catherine les Arras, M Thery que je n’ai jamais connu avant. Un accueil chaleureux, des explications professionnelles. Il m’a donné les bons conseils, et a refusé de me vendre n’importe quel produit comme les autres.
    -J’ai eu le produit que j’avais besoin et les bonnes doses des différents produits nécessaires.
    -Analyse de l’eau à plusieurs reprises pour suivre la bonne évolution, (dizaine de fois)
    -Prêt à répondre et même se déplacer si besoin les jours fériés GRATUITEMENT (mois de mai).
    Finalement, je vous conseille vivement de s’adresser le voir si vous tenez à votre piscine et avoir une relation exceptionnelle avec un vrai professionnel !!!
    Grâce à lui, j’ai retrouvé de nouveau ma belle piscine.

  19. Delsart Didier dit :

    En date du 17 mai notre piscine est terminée et opérationnelle
    Merci a l’équipe de poseurs qui ont été très professionnels en respectant les délais de pose en fonction des conditions climatiques
    Merci également au » planificateur » chef Olivier Théry qui a su allier ses compétences techniques et commerciales à la réalisation de ce projet
    Je conseille vivement a ceux qui ont un projet de réalisation d’une piscine ou d’un spa de contacter M Théry il saura vous convaincre de le réaliser

  20. Martine et Jean-Paul dit :

    Mes propos n’ont aucun caractère dithyrambique, j’exprime par ce message ce que nous avons constaté. En août 2015, nous nous décidons à faire construire une piscine. Après un périple ordinaire (échanges avec divers fournisseurs, documentations par internet, etc…) nous rencontrons un professionnel qui ne laisse pas indifférent et fait figure d’exception : au plan technique il connait parfaitement ce qu’il propose (c’est très pratique et confortable), il recherche immédiatement la meilleure réponse à vos souhaits, il est aussi très bon commercial au sens où il ne cherche pas à vendre pour vendre, qu’il est disponible (c’est très rassurant) de sorte que la confiance s’installe très vite. Il s’agit de Monsieur Théry qui est ainsi évoqué, dont l’accueil, l’enthousiasme et la passion sont sans équivoque.
    La suite fut une sorte d’apothéose : d’abord l’ensemble de l’équipe est à l’image du chef, des gens passionnés, très sympathiques, très professionnels, courageux. Une organisation rigoureuse avec le respect des contraintes, des délais, des plans, des détails, et la surprise de constater le spectre de compétences de certains d’entre eux, capables d’agir tant au niveau du terrassement, du béton que de la mise en service, en passant par les systèmes hydrauliques, électriques et électroniques. Si, ça existe ! Et si nécessaire, ils interviennent le week end car le client, chez eux, c’est vraiment le roi et non le pigeon. Bref cette entreprise mérite une citation et le respect. Pour résumer, on peut vraiment dire qu’ils créent l’ambiance au sens noble du terme.
    La technologie Magiline : la piscine est fonctionnelle depuis le 20 juin 2016, mais clairement le système (astucieux de mon point de vue) inspire également confiance. La technique des banches armées pour l’infrastructure était la meilleure solution, eu égard au contexte de taille et de nature de terrain. Ensuite la filtration, la nage à contre-courant avec balnéo, la régulation automatique du processus, apparaissent comme matériels de qualité, silencieux.
    En conclusion : un projet qui s’est déroulé sans aucun problème, en pleine confiance et dans un climat de grande cordialité, avec un rapport qualité/prix remarquable et très compétitif, tant au plan de la fourniture que des services. Si vous avez un projet piscine, n’hésitez pas, ne cherchez plus, allez voir Monsieur Théry et son équipe, ils honorent vraiment le nom de leur entreprise.

  21. Christine et Thierry B dit :

    Nous souhaitons ajouter notre témoignage afin de remercier vivement Olivier Théry et son équipe.
    En effet, en Septembre 2015, nous nous sommes lancés dans le projet de construction d’une piscine chauffée avec traitement et régulation de l’eau automatique, nage à contre-courant et balnéo.
    Notre première rencontre avec Monsieur Théry fut une révélation.
    Nous avons trouvé un expert passionné et à notre écoute apportant des réponses pragmatiques à notre rêve tout en tenant compte de notre budget.
    Le chantier a démarré en Mars 2016 et s’est terminé en Juillet 2016. Nous avons vécu celui-ci très sereinement avec La ‘Team Théry’.
    En effet, Thierry et Fabrice, malgré la distance, ont toujours été très ponctuels et ont laissé à chaque intervention un chantier très propre. Ils ont effectué un travail sérieux, rigoureux et méticuleux tout en répondant régulièrement à nos nombreuses questions.
    Notre premier bain, en Juillet, avec une eau à 27° a été du pur bonheur, désormais nos enfants ne quittent plus la piscine pendant que les parents se relaxent dans la Balnéo !!
    Encore Merci à cette GRANDE équipe de professionnels qui honorent la marque Magiline.
    Vous qui rêvez d’une piscine, n’hésitez pas, confiez votre projet à Monsieur Théry, il transformera alors avec écoute et passion votre rêve en réalité…

  22. AZOULAY dit :

    Nous avions comme projet la construction d’une piscine pour l’été 2016.
    Après avoir reçu d’autres constructeurs potentiels, notre choix s’est porté sur Magilline (pour le système et la présentation faite par Mr Olivier Théry) et surtout sur Mr Théry pour son écoute de notre besoin et des solutions parfaitement adaptées ! La construction a été gérée parfaitement dans les temps et avec toutes les explications nécessaires au fonctionnement (mais en cas de doute Mr Théry et son équipe sont toujours disponibles ) ! Depuis le mois de mai nous profitons de notre piscine presque tous les jours ! C’est un vrai plaisir ! Encore merci à Mr Théry et toute son équipe pour le suivi du projet, la construction, la mise en œuvre et l’excellence du SAV (car ce n’est pas toujours simple d’avoir un bon SAV … et généralement on ne le sait qu’après… et il est parfois trop tard !) Si vous lisez ces lignes … faites confiance à Mr Théry et son équipe pour mener à bien votre projet !

  23. GAUTHIER dit :

    Un grand merci à toute l’équipe de M. THERY pour cette belle réalisation : une piscine de 3.66mX7.33m. Que du bonheur depuis la mise en service le 11/05/2017. De très bon conseil sur la conception, le matériel et l’implantation. Une équipe très professionnelle, disponible qui respecte ses délais, très attentive à nos attentes, nos questions, avec toujours une solution. Ce qui simplifie les choses. Le chantier était propre et rapide. Du très bon matériel à la fois dans la structure en béton de 25cm d’épaisseur, une très bonne pompe puissante qui permet d’avoir une très bonne filtration et une eau très claire. De plus, avec le système de domotique imagi, nous pouvons tout gérer à distance via mon smartphone ou le PC (température, PH, filtration, réglages de la pompe à chaleur, plages horaires, système automatiques des traitements…) Ce qui facilite nettement l’entretien. Un liner gris clair, qui donne une très belle couleur à l’eau et souple au touché. Encore un grand merci pour se beau projet bien mené et réussi. Je recommande vivement M. THERY et son équipe. Vous pouvez avoir confiance.

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